นโยบายความเป็นส่วนตัว oman98 – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม oman98 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ oman98.vu แอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iOS รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน oman98 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หาก oman98 มีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

oman98 เก็บข้อมูลของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลส่วนตัวที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและ PromptPay ที่ใช้สำหรับการฝากถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน
• Cookies และข้อมูล Session สำหรับการพิสูจน์ตัวตน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (เพื่อประกอบการยืนยันตัวตนเท่านั้น)

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

oman98 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานผิดปกติ และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การอัปเดตระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองคำถามและแก้ไขปัญหาของสมาชิก

4 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

oman98 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย

oman98 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคารและ PromptPay ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

oman98 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานของรัฐ หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายตามอำนาจที่ชอบด้วยกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเท่าที่ทำได้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

oman98 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าบัญชี
• การตรวจสอบกิจกรรมบัญชีแบบ Real-time เพื่อตรวจจับความผิดปกติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหาก
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ (Security Audit)

6 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

oman98 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกเก็บในอุปกรณ์ของคุณ เราแบ่ง Cookies ที่ใช้ออกเป็น:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการพิสูจน์ตัวตน การรักษา Session และความปลอดภัยพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันของคุณ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

7 สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูล

สมาชิก oman98 ทุกคนมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน oman98 ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก oman98 ดำเนินงานในระดับสากล ข้อมูลของคุณอาจถูกเก็บและประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศ

ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใด มาตรฐานความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ oman98 ยังคงมีผลบังคับใช้เสมอ

9 การแก้ไขนโยบาย

oman98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• แสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักเป็นระยะเวลาหนึ่ง
• ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสาร

การใช้งาน oman98 ต่อหลังจากมีการแจ้งเตือน ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

10 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมงาน oman98 ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: เปิดได้โดยตรงบนเว็บไซต์หรือแอป oman98 ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ แนะนำให้ดูที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ก่อน อาจมีคำตอบที่คุณต้องการอยู่แล้ว